Kebijakan Privasi dan Pernyataan Pengumpulan Informasi Pribadi ("Pernyataan Privasi")
Pembaruan Terakhir: 18 September 2024
Harap dicatat bahwa pernyataan privasi ini dapat diubah dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.Anda disarankan untuk memeriksa versi terbaru secara teratur.Pernyataan privasi di situs web ini ditawarkan dalam berbagai bahasa.Dalam hal perbedaan antara bahasa Inggris dan versi yang diterjemahkan dari pernyataan privasi, versi bahasa Inggris akan berlaku.
1. Kebijakan Privasi
Janji kamiKami berkomitmen untuk melindungi privasi individu sehubungan dengan data pribadi.Kami memastikan bahwa kebijakan dan praktik kami sehubungan dengan pengumpulan, penggunaan, retensi, transfer, dan akses data pribadi mematuhi persyaratan Ordonansi Data Pribadi (Privasi) (Bab 486) di bawah hukum Hong Kong (“Ordonansi”).
CookiesSaat Anda mengunjungi situs web kami 1, kami hanya akan merekam kunjungan Anda dan tidak akan mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi (yaitu informasi tentang Anda dan mengidentifikasi Anda) dari Anda kecuali dinyatakan lain.Cookie yang digunakan (jika ada) di bagian mana pun dari situs web kami tidak akan digunakan untuk mengumpulkan informasi yang diidentifikasi secara pribadi.Untuk informasi Anda, cookie adalah file komputer kecil yang dapat disimpan di komputer peselancar web untuk tujuan mendapatkan informasi konfigurasi dan menganalisis kebiasaan menonton peselancar web.Mereka dapat menyelamatkan Anda dari mendaftar lagi saat mengunjungi kembali situs web dan biasanya digunakan untuk melacak preferensi Anda sehubungan dengan subjek dari situs web.Anda dapat menolak untuk menerima cookie (dengan memodifikasi opsi internet yang relevan atau preferensi penelusuran sistem komputer Anda), tetapi untuk melakukannya Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan atau mengaktifkan fungsi tertentu yang tersedia di situs web kami.
Untuk melayani Anda lebih cepat dan dengan kualitas yang lebih baik, kami menggunakan teknologi "cookie" dan juga memungkinkan pihak ketiga untuk menggunakan cookie di situs web kami.Kami bekerja dengan pihak ketiga yang menempatkan cookie di situs web kami untuk menyediakan layanan, termasuk:
Analisis/Pengukuran: Kami menggunakan cookie analitik pihak ketiga untuk mendapatkan wawasan tentang bagaimana pengunjung kami menggunakan situs web kami, untuk menemukan apa yang berhasil dan apa yang tidak, untuk mengoptimalkan dan meningkatkan situs web kami dan untuk memastikan kami terus melakukannyamenjadi menarik dan relevan.Data yang kami kumpulkan menyertakan halaman web yang telah Anda lihat, mengacu/keluar halaman dari mana Anda telah memasukkan dan keluar, platform dan sistem operasi yang telah Anda gunakan, informasi stempel tanggal dan waktu, dan detail seperti jumlah klik yang Anda buat pada yang diberikanHalaman, gerakan mouse Anda dan aktivitas gulir, kata -kata pencarian yang Anda gunakan dan teks yang Anda ketik saat menggunakan situs web kami.Kami juga menggunakan cookie analitik sebagai bagian dari kampanye iklan online kami untuk mempelajari bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web kami setelah mereka ditampilkan iklan online, yang mungkin termasuk iklan di situs web pihak ketiga.
Pemasaran ulang Tag Pixel: Kami dapat berbagi informasi penggunaan situs web tentang pengunjung ke situs web kami dengan perusahaan periklanan pihak ketiga untuk tujuan mengelola dan menargetkan iklan dan untuk analisis penelitian pasar di situs web kami dan situs lainnya.Untuk tujuan ini, kami dan perusahaan periklanan pihak ketiga kami dapat menempatkan tag piksel (juga disebut gif clear) di beberapa halaman yang Anda kunjungi di situs web kami.Kami kemudian akan menggunakan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi yang dikumpulkan menggunakan tag piksel ini untuk melayani Anda iklan yang relevan ketika Anda mengunjungi situs lain di internet.Iklan -iklan ini dapat ditargetkan untuk pencarian spesifik yang Anda lakukan di situs web Hutchgo.com selama sesi penelusuran sebelumnya.
Memilih keluar dari cookie: jika Anda ingin memilih keluar dari cookie penargetan iklan yang ditetapkan oleh Google dan DoubleClick di situs web kami, silakan klik di sini: https://www.google.com/settings/u/0/ads?hl=en.
Jika Anda ingin memilih untuk tidak menerima iklan yang dipersonalisasi dari pengiklan pihak ketiga dan jaringan iklan yang merupakan anggota Inisiatif Periklanan Jaringan (NAI) atau yang mengikuti prinsip-prinsip peraturan diri Digital Advertising Alliance (DAA) untuk iklan perilaku online online, silakan kunjungi halaman opt-out di situs web NAI dan situs web DAA.
Pengumpulan data pribadiKadang -kadang, Anda mungkin diminta untuk memberikan data pribadi Anda termasuk, tetapi tidak terbatas pada, nama Anda, jenis kelamin, tanggal lahir, nomor dokumen identitas, nomor telepon, nomor faks, alamat pos, alamat email, informasi kartu kredit, rekening bankNomor, (secara kolektif "data pribadi") ketika Anda mengunjungi situs web kami dan/atau menggunakan aplikasi seluler kami dan/atau berpartisipasi dalam program keanggotaan/loyalitas apa pun.Pasokan data pribadi Anda bersifat sukarela.Namun, penolakan untuk memberikan informasi tersebut dapat menyangkal Anda akses ke bagian -bagian tertentu dari situs web kami, atau mungkin membuat kami tidak dapat menangani aplikasi apa pun atau meminta yang Anda buat, atau mungkin mengalahkan tujuan kunjungan Anda.Saat Anda mengunjungi situs web kami, alamat IP Anda akan dikumpulkan secara otomatis untuk penggunaan internal (mis. Pencegahan penipuan).Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, persetujuan dari orang tua atau wali Anda diperlukan sebelum Anda memberi kami data pribadi.
Kami juga dapat menawarkan Anda kesempatan untuk menggunakan login media sosial Anda.Jika Anda melakukannya, berhati -hatilah agar Anda membagikan informasi profil Anda dengan kami tergantung pada pengaturan platform media sosial Anda.Silakan kunjungi platform media sosial yang relevan dan tinjau kebijakan privasi untuk memahami bagaimana data pribadi Anda dibagikan dan digunakan dalam konteks ini.
Penggunaan data pribadi dikumpulkanTujuan spesifik yang dapat digunakan data pribadi Anda ditetapkan dalam pernyataan pengumpulan informasi pribadi kami di Bagian 2 di bawah ini.
Retensi data pribadiDalam berurusan dengan kami dan untuk tujuan audit, data pribadi Anda dan catatan transaksi Anda akan disimpan dan disimpan oleh kami selama secara wajar diperlukan untuk memenuhi tujuan yang kami kumpulkan.Informasi tersebut akan dihapus dari sistem kami sesuai dengan kebijakan internal kami.
Akses dan Koreksi Data PribadiDi bawah peraturan, Anda memiliki hak untuk:
- Periksa apakah kami menyimpan data pribadi Anda;
- Akses data pribadi Anda yang dipegang oleh kami;
- mengharuskan kami untuk memperbaiki data pribadi apa pun yang tidak akurat;
- Pastikan kebijakan dan praktik kami yang ditetapkan (dari waktu ke waktu) sehubungan dengan data pribadi dan jenis data pribadi yang dipegang oleh kami;Dan
- memilih keluar dari menerima materi pemasaran langsung dari kami kapan saja.
Permintaan apa pun sehubungan dengan hal di atas harus ditujukan kepada Manajer Layanan Pelanggan kami secara tertulis baik melalui pos atau email di:
Melalui pos:
Hutchison Travel Limited
Unit 1203, 12/f, Two Harbourfront,
22 Tak Fung Street, Hunghom,
Kowloon, Hong Kong
Melalui email:
cs@hutchgo.com
Kami dapat membebankan biaya yang wajar untuk setiap akses data pribadi.Namun, biaya tersebut akan dihapuskan jika akses data dilakukan untuk tujuan memperbaiki data pribadi Anda.
KeamananSemua data pribadi yang Anda berikan kepada kami diamankan di situs web kami dengan akses terbatas oleh personel yang berwenang saja.Proses pendaftaran online kami menggunakan tautan protokol SSL untuk transmisi data untuk melindungi data Anda melalui enkripsi dalam format yang aman untuk memastikan privasinya dipertahankan.Namun, karena sifat terbuka yang melekat dari Internet, kami tidak dapat menjamin bahwa komunikasi antara Anda dan kami atau data pribadi akan sepenuhnya bebas dari akses yang tidak sah oleh pihak ketiga seperti peretas.
2. Pernyataan Pengumpulan Informasi Pribadi
Sebagai pelanggan perusahaan kami atau sebagai pengunjung situs web kami, mungkin perlu bagi Anda untuk memberi kami data pribadi saat Anda melamar kepada kami dan / atau terus berlangganan kami untuk layanan dan / atau produk.Jika data pribadi Anda tidak lengkap atau salah, kami mungkin tidak dapat menyediakan atau terus memberikan layanan kepada Anda.
Kami akan menjaga konfigurasi data pribadi Anda setiap saat.Kebijakan dan praktik kami sehubungan dengan pengumpulan, penggunaan, retensi, pengungkapan, transfer, keamanan dan akses data pribadi akan sesuai dengan peraturan dan pernyataan privasi ini.
Kami dapat menggunakan dan menyimpan data pribadi yang Anda berikan kepada kami untuk tujuan berikut dan untuk tujuan lain sebagaimana dapat disepakati antara Anda dan kami atau diharuskan oleh hukum dari waktu ke waktu:
- Memberi Anda layanan dan/atau produk kami;
- Tunduk pada persetujuan atau indikasi Anda tidak keberatan, kami dapat menggunakan data pribadi Anda untuk pemasaran langsung barang dan/atau jasa (terbatas pada: perjalanan dan akomodasi, transportasi, asuransi, perbankan, kartu kredit, keuangan, pendidikan, media, perekrutan,Hiburan dan Kecilaan, Ritel, Kesehatan dan Kecantikan, Mode dan Pakaian, Olahraga, Tonton, Perhiasan, Produk Listrik dan Elektronik, Telekomunikasi, Seluler, Teknologi Informasi, Perangkat Lunak dan Permainan Komputer, Restoran dan Katering, Badan Real Estat, Layanan Pramutamu, Jejaring SosialLayanan, Lingkungan dan Amal) (terlepas dari apakah kami dijalankan untuk kegiatan pemasaran seperti itu) yang berkaitan dengan kami, program keanggotaan/loyalitas kami, perusahaan kami yang affied, mitra bisnis dan CK Hutchison Holdings (termasuk CK Hutchison Holdings Limited, salah satu anak perusahaan mereka dan CK HOLGING (termasuk CK Hutchison Holdings, salah satu anak perusahaan mereka dan CK (Perusahaan mana pun di mana hal yang sama memiliki minat langsung atau tidak langsung atau dengan mana ia berada dalam usaha patungan atau kerjasama atau penerus dan penugasan masing-masing).Kami dapat mengirimkan kepada Anda informasi promosi melalui panggilan telepon, SMS (layanan pesan pendek), email, faksimili, surat langsung atau media lain baik sekarang diketahui atau tersedia di masa depan;
- Memproses manfaat apa pun yang timbul dari atau sehubungan dengan layanan dan/atau produk kami dan/atau program keanggotaan/loyalitas;
- Menganalisis, memverifikasi dan/atau memeriksa kredit, pembayaran, dan/atau status Anda sehubungan dengan penyediaan Layanan;
- Memproses instruksi pembayaran, fasilitas debit langsung dan/atau fasilitas kredit yang diminta oleh Anda;
- Mengaktifkan operasi harian akun Anda dan/atau pengumpulan jumlah yang terutang di akun Anda sehubungan dengan layanan dan/atau produk kami dan/atau program keanggotaan/loyalitas;
- Memungkinkan kami untuk mematuhi kewajiban kami untuk melakukan interkoneksi;
- Memberi Anda komunikasi reguler dari kami dengan rincian pembaruan bisnis dan/atau program keanggotaan/loyalitas kami;
- Merancang layanan dan/atau produk yang baru atau meningkatkan;
- Menyelidiki keluhan, dugaan transaksi yang mencurigakan, dan penelitian untuk layanan dan/atau peningkatan produk;
- Mencegah atau mendeteksi kejahatan;
- Mengungkapkan sebagaimana diharuskan oleh hukum, peraturan, pengadilan atau otoritas pengatur;
- Melakukan penelitian, analisis statistik atau survei;Dan
- Menganalisis tren, penggunaan dan analisis perilaku (baik secara individual atau agregat), yang membantu kita lebih memahami bagaimana basis pengguna kolektif kita dikonsumsi dan kegiatan komersial yang mendasarinya dilakukan.
Kami dapat mengungkapkan dan mentransfer (baik di Hong Kong atau di luar negeri) data pribadi Anda kepada pihak -pihak berikut untuk menggunakan, mengungkapkan, memproses, atau menyimpan data pribadi Anda untuk tujuan yang disebutkan di atas:
- Salah satu perusahaan dalam CK Hutchison Holdings Limited;
- Agen, kontraktor, mitra bisnis, dan penyedia layanan lainnya;
- Bank, lembaga keuangan dan penyedia kredit;
- Lembaga penagihan utang, agen referensi kredit dan lembaga keamanan;
- Badan pengatur, lembaga penegak hukum dan pengadilan;
- Penasihat profesional kami;Dan
- Salah satu penerima hak atau penerima hak kami yang diusulkan atau diusulkan dari hak -hak kami sehubungan dengan Anda.
Jika Anda tidak ingin menerima informasi promosi pemasaran langsung dari kami sehubungan dengan produk/layanan yang disebutkan di atas, atau tidak ingin kami mengungkapkan, mentransfer, atau menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung yang disebutkan di atas, Anda dapat berhenti berlangganan melalui unsribcrescribe berlangganan yang tidak berlangganan yang tidak berlangganan yang berhenti berlangganan berhenti berlangganan berhenti berlangganan berhenti berlangganan berhenti berlangganan berhenti berlangganan berhenti berhenti berlanggananTautan yang akan Anda temukan di bagian bawah setiap email pemasaran yang kami kirim.Atau, silakan tulis atau email ke Manajer Layanan Pelanggan kami di:
Melalui pos:
Hutchison Travel Limited
Unit 1203, 12/f, Two Harbourfront,
22 Tak Fung Street, Hunghom,
Kowloon, Hong Kong
Melalui email:
cs@hutchgo.com
Untuk menghindari keraguan, jika Anda memutuskan untuk menarik persetujuan yang sebelumnya diberikan kepada kami, penarikan tersebut tidak akan mempengaruhi keabsahan dari pemrosesan data pribadi Anda yang dilakukan oleh kami sebelum penarikan persetujuan Anda.
Jika Anda ingin berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan, silakan hubungi (852) 3163 0800.
1 Situs web kami berarti semua situs web yang beroperasi di bawah Hutchison Travel Limited termasuk, tetapi tidak terbatas pada, www.hutchgo.com.hk, www.hutchgo.com.sg, www.hutchgo.com.tw.